19 Kasım 2015

Ziraat Bankası Öğrenci Olduğum Halde Hesap İşlem Ücreti Kesti!

Ziraat Bankası 17.11.2015'de öğrenci olduğum halde hesap kartımdan hukuksuzca 20 TL hesap işlem ücreti kesmiştir. Çekilen tutarın kartıma iadesi istiyorum aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Oğuzhan F. 120 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan F.19 Kasım 2015

    Çalıştığım diğer bankalar itiraz durumunda hesap işlem ücretini iade ederken ziraat kesinlikle böyle bir şey yapmıyor müşteriyi soymaktan başka bir şey yaptıkları yok!

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön