Ziraat Bankası Öğrenci Olduğum Halde Hesap İşlem Ücreti Kesti!

Oğuzhan F. |

Ziraat Bankası 17.11.2015'de öğrenci olduğum halde hesap kartımdan hukuksuzca 20 TL hesap işlem ücreti kesmiştir. Çekilen tutarın kartıma iadesi istiyorum aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan F.
    19 Kasım
    17:22

    Çalıştığım diğer bankalar itiraz durumunda hesap işlem ücretini iade ederken ziraat kesinlikle böyle bir şey yapmıyor müşteriyi soymaktan başka bir şey yaptıkları yok!

  • 19 Kasım
    10:16

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr