06 Şubat 2014

Ziraat Bankası Öğrenci Olduğum Halde Burs Hesabımdan Ücret Kesti.

Öğrenci olduğum halde bankamatik kartımdan 2 kere 15 TL hesap işletim ücreti başlığı altında para çekilmiştir. Ben bankaya başvurup öğrenci kartımı da götürdüm. Bir daha kesilmeyeceğini belirtmişlerdi ama öyle olmadı. Çekilen toplam 30 TL'nin tekrar hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde İlçe Kaymakamlığına başvuracağımı bilmenizi isterim.

Mustafa 73 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Şubat 2014

    Bana hala bir cevap vermediler.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön