09 Eylül 2013

Ziraat Bankası Öğrenci Kartımdan Hesap İşletim Ücreti Kesildi.

Ben liseden bu yıl mezun oldum. Burs kartı olarak kullandığım Ziraat Bankamatik kartımdan dört yıldır 'hesap işletim ücreti' adı altında para kesildi. Antalya Ziraat Üç Kapılar Şubesi'yle defalarca görüşmeme rağmen, yazdığım dilekçeyi kabul etmediler ve sadece 2013 yılı sonrası 'Hesap işletim ücretini' iade ettiler. Sizden, 22.03.2010 tarihinde açılan bankamatik kartımın 01.01.2013 tarihine kadar kesilmiş 'hesap işletim ücretini tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Murat 136 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi01 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Murat 26 Eylül 2013

    Mail üzerinden TCK numaramı size göndereli 5 gün oluyor, En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön