Ziraat Bankası Öğrenci Hesabından İşletim Ücreti.

Yalçın B. |

Dernekten aldığım burs için Ziraat Bankası'nda hesabım bulunmakta. Öğrenci hesaplarında herhangi bir işletim ücretinin alınmayacağını, alınsa bile öğrenci belgesiyle bu kesintinin iadesinin mümkün olduğunu söylediler. Son 6 aylık dönemde 60 lira kesinti yaptılar. Öğrenci belgemi ilk kesinti yapıldığında göndermeme rağmen iade olmadığı gibi hesabımda otomatik ödeme talimatı olması gerektiği söylendi. Otomatik ödeme talimatı yapmama rağmen 20 liralık bir kesinti daha oldu. Elimde olmadığı için hesabımı diğer bankalara taşıyamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    09:34

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr