06 Şubat 2014

Ziraat Bankası Öğrenci Hesabımdan Kesinti Yaptı.

Ziraat Bankası'na ait öğrenci burs kartım aktifleştirip havale işlemi gerçekleştirdim. Öğrenci kartlarına 60 tl gibi son 3 dönemi kapsayan kesinti yapılmıştır. Z-Öğrenci burs kartımdan neden hesap işletim ücreti kesildi? Ziraat Bankasıyla görüştüm yardımcı olmadılar. Kesilmemesi için hesabımda 900 tl gibi paranın 6 ay içerisinde olması gerekiyormuş dediler madem böyle bir kuralınız vardı neden bilgisi verilmedi? Paramın iadesini istiyorum!

Mesut 66 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön