07 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Öğrenci Hesabımdan İşletim Ücreti Kesildi!

Öğrenci hesabımdan işletim ücreti alınıyor.bunu defalarca şikayet etmeme rağmen hiç bir sonuç alamadım.ve bana geri dönüleceğini söylediniz ama hiçbir şey olmadı.bu işletim ücretlerinin düşürülmesini yada öğrenciden alınmamasını rica ediyorum.

Öğrenciden de işletim ücreti almasınlar. lütfen gereğini yapılmasını istiyorum artık.bu şikayetimi firmaya bildirdiğimde elemanları çok alaycı bi tavırla konuştu.ilk hesabı açtığımda bana böyle bi ücret alınmayacağını söylemişti.

Melek 160 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön