Ziraat Bankası Ödeme Sorunu!

Sabri Ş. |

Vadeli mevduat ödemesi 05.05.2016 tarihinde yapıldığı halde borç avukata intikal etmiştir, borç düzenlemesi yapılabilmesi için Şırnak Merkez Ziraat Şubesine başvuru yapılması gerektiği söylendi. Terör olayları nedeni ile Şırnak Merkez şubesi faaliyet göstermediği için borç düzenlemesi yapılamıyor, şubenin açılacağı tarih belli olmadığı için icra takibine mağdur kalıyorum, bu konu hakkında herhangi gibi bir Ziraat şubesi ya da müşteri hizmetleri işlem yapamayacağını belirtti ve sürekli olarak oyalamaya gidilmekte herhangi gibi bir çözüm üretilmemektedir. Bu konu hakkında yetkililerin tarafıma dönüşlerini beklemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    16:40

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr