22 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine bağlanmak için geceli gündüzlü arama yapmama rağmen ve her aradığımda sizi müşteri temsilcimize aktarıyorum dedikten sonra minimum 15 dk. telefonum açık bi şekilde bekliyorum ve bugün 5. gün halen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Böyle bir hizmet şeklinin kamu sermayeli bir bankada veriliyor olması ayrı bir üzüntü konusudur.

Fuat S. 40 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön