Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum!

İbrahim H. |

Sadece telefondan müşteri temsilcisi aracılığıyla yapabileceğim işlem için tam 33 dakika telefonda bekledim bağlanamadım. Kapatıp tekrar aradım bir 10 dk. daha bekledim ama nafile. Gece saat 1'de aradım. Oysa gündüz daha yoğun oluyor. Buna bir çözüm bulmalı Ziraat Bankası. Müşteri temsilcisi sayısını arttırmalı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    13:21

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr