Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamadım.

Adem S. |

Sim kart değişikliği nedeni ile telefonuma mesaj gönderilmiyor. 4440000 arayın mesajı geldi. Aradım gün boyunca aradım müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sanırım müşteri temsilcileri tüm dünya ile görüşüyor bana sıra bir türlü gelmedi ve ben ödemelerimi bu yüzden yapamadım.
Bankaya uğradım bizim yapacağımız bir şey yok dediler. Ben bunları yazarken hala telefon kulağımda. Müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Ziraat Bankası'nı kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    16:18

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr