17 Kasım 2015

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi İle İrtibata Geçemiyorum.

Denizbank hesabımdan Ziraat Bankası hesabı olan bir arkadaşıma EFT gönderdim ulaşmamış. Üç hafta önce yaptım iptali hala EFT gönderdiğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama bir türlü irtibat kurulmuyor. Her şey tuşlar yoluyla oluyormuş. Gerekenin yapılmasını ivedi rica ediyorum.

Fadile 72 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2015

    18/11/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Fadile 24 Kasım 2015

    10 gün oldu hala bilgi verilecek bana... Bravo Ziraat Bankası

  • Fadile 20 Kasım 2015

    Daha önce şikayet yazdım farklı algilanmis. EFT gondersim sonra iptal ettim ve 3 haftadır param geri gelmedi hesabıma. Denizbank'tan ziraate EFT yaptım. Ziraat Bankası paramı geri iade etsin.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön