18 Haziran 2016

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi erişim Sağlayamıyorum!

Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız kardeşim, 30-40 dakika beni telefon başında bekletmeye hakkınız yok . 40 dakika boyunca "Müşteri temsilcilerimiz başka müşterilerimize hizmet veriyor" diyor. Gece 2'de 100 bin kişi mi aradı kardeşim? Müşteri memnuniyeti bu kadar mı yani zaten müşteri temsilcisine aktarması 2 saat sürüyor bu nedir!

Aydın 65 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Haziran 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön