Ziraat Bankası Müşteri İletişim Hattına Ulaşılmıyor.

Seda U. |

4440000 no'lu sözde iletişim hattına bir haftadır ulaşamıyorum. Yarım saatlik bekleme rekorumu sinir krizi geçirerek bitirdim. Mail attım ona bile dönüş yapılmadı. Lütfen artık bir dönüş yapılsın ödemelerimin son günü geçti!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda U.
    05 Ekim
    16:07

    problemimle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı..haftalarca uğraştım ancak sonunda telefonla halledebileceğim sorunu şubede saatlerce sıra bekleyerek halledebildim! Maaş müşterisinden bile her defasında 1,5 lira eft ücreti alıyorlar..hiçbir bankada olmayan bir uygulama..Keşke maaş anlaşmam olmasa da yakınından bile geçmesem..

  • 29 Eylül
    13:42

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr