30 Ocak 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası devlet bankası adı altında faaliyet gösteriyorum diye müşterilerine yardımcı olmuyor. Bir eft sorgulatacağım valahi bin takla attırıyorlar. Dalga geçer gibi saatlerce telefonda bekletiyor. Şu numarayı tuşlayın bu noyu tuşlayın diyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak Çin'e yaya gitmek kadar zor. Müşteriyi hiç umursamıyor. Ben bu bankadan şikayetçiyim. Ya bir banka bu kadar mı kendini imkansızlar içinde olur beni mağdur ettiler. Şikayetçiyim.

Ramazan 57 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön