25 Ocak 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Hemen hemen her gün müşteri hizmetleriyle görüşmek için telefon dan sizi arıyorum ve en az 30 dk. bekliyorum fakat telesekreter sürekli diğer müşterilerle ilgilendiğini söylüyor ve bur türlü ben görüşemiyorum, dakikalarım boşuna gidiyor.

Acilen halletmem gereken işlemim var ulaşamıyorum. Şubelerden telefon bankacılığını da kaldırmışlar şu an mağdurum ve bana bir an önce ulaşılmasını istiyorum.

Murat 49 Okunma

Cevaplar

  • Murat 30 Ocak 2014

    Tarafima iletmis olduğum itirazdan sonra geri dönüş yapilmadi. Bilginize.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön