Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

M.doğukan Y. |

Bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekliyorum. Sürekli müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgilenmektedir diyor. Bende sürekli sinirlenip kapatıyorum. Kaç kere oldu bu! Önemli olan Türkiye'nin en büyük en köklü bankası olmak değil, önemli olan ''müşteri memnuniyetinde'' en büyük olmak !

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M.doğukan Y.
    17 Ekim
    17:20

    EEEE ne oldu dün yine aradım , yine cevap yok !!! Bana attığınız cevapta çok hoş !!! '' Tekrar tekrar denersem ulaşıyormuşum! '' Resmen dalga geçiyorlar !!!

  • 13 Ekim
    15:17

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr