11 Ekim 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Gün boyu "Diğer müşterilerimize hizmet vermeye devam etmekteyiz" cümlesini duymaktan usandım. Kaç defadır arıyorum ama bir türlü internet bankacılığı ile ilgili sorunumu çözemedim. Daha doğrusu müşteri hizmetlerine erişemedim. Yetişemiyorsanız lütfen kadronuzu genişletin.

Ayrıca sorunuma gelirsek, 4 yıldır banka kartım var, ama bir türlü internet bankacılığını kullanamıyorum. Her seferinde SMS gelmiyor. Bankaya gittim sorunu bildirdim çözdük dediler. Ama hala giriş yapmam için gereken SMS şifre gelmiyor.

Mehmet 262 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön