08 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Ziraat Bankasının müşteri hizmetlerini 4440000 nolu telefondan kredi kartları bölümüne bağlandım ve tam 15 dakika beni çağrı merkezi beklettiği halde telefonu açan olmadı bu nasıl müşteri memnuniyeti bu nasıl bankacılık lütfen çağrı merkezine görevlendirdiğiniz insanları bakın. Şu sesi duymaktan bıktık özellikle Ziraat Bankasından "tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgilenmektedir.

İsmet 111 Okunma

Cevaplar

  • İsmet'in Teşekkür Mesajı01 Temmuz 2013

    Ziraat bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım en kısa zamanda personel açığını gidererek sorunu çözeceklerini bildirdiler

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön