09 Haziran 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

Ziraat Bankasına ulaşmak o kadar zor ki anlamış değilim ilkinde 18 dakika aradım 444 00 00'ı açan olmadı. Herhalde yoğun saatte arıyorum dedim saat 11'de aradım yarım saat yine açan yok. Diğer müşterilerle ilgilenmekten bize zaman kalmıyor sanırım internet ve telefon bankacılığında hayatımda ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Müşteri iletişimden ziyade iletmeyen bir anlayış söz konusu.

Sertaç 223 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön