13 Ekim 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Hafta sonu cumartesi günü Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için tam 32 dakika bekledim hala hala cevap yok. Tatilse tatil olduğunu söyleyin değilse görüşmek için sıra bilgisi ya da zaman bilgisi bildirin bu ne saçmalık şarjım olmayabilir dakikam kontörüm olmayabilir bu ne saçma hizmettir? Hangi çağda hangi teknolojide yaşıyoruz? ATM' de kartımı kaptırsam çaldırsam acil kapatmam gerekse bu hizmet standartlarında ben size nasıl ulaşırım? 15 yıllık Ziraat müşterisiyim ama artık vazgeçeceğim.

Barış Ç. 294 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön