Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

serifeseyran |

Kredi kartımın süresi bu ay sonunda doluyor. Yenisi için müşteri hizmetleri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Tek sorunum bu muhatabıma bağlanamıyorum. Ziraat Bankası'nın resmi sitesinden istek yazdım dönen olmadı. Kartımda taksitlerim olmasa kapattıracağım bu durum beni çok geriyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • serifeseyran
    29 Eylül
    11:36

    müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş almadım

  • 23 Eylül
    18:52

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr