23 Eylül 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.

Kredi kartımın süresi bu ay sonunda doluyor. Yenisi için müşteri hizmetleri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Tek sorunum bu muhatabıma bağlanamıyorum. Ziraat Bankası'nın resmi sitesinden istek yazdım dönen olmadı. Kartımda taksitlerim olmasa kapattıracağım bu durum beni çok geriyor.

Serifeseyran 276 Okunma

Cevaplar

  • Serifeseyran 29 Eylül 2014

    müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş almadım

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Eylül 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön