09 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

09/05/2013 saat 00.30 dan itibaren 7 çağrım da toplam 83 dakika beklememe rağmen açmadılar en son 8.inci çağrıyı yaptığımda ancak açtılar ve orada da ilgilenme yerine tekrardan tele sekreter konumuna aktardı sanki orada yapılacak bir işlemi ben bilmiyorum da lüzumsuz yere müşteri hizmetleri ile görüşme gibi bir amacım da yoktu ama hakikaten bravo oradaki arkadaşlar ne iş yapıyor ve tahsil durumlarını çok merak ediyorum,bir insana bu kadar eziyet çektirilmez.

Hüseyin 36 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön