31 Aralık 2013

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

Kredi kartıyla alakalı yaşadığım sorun nedeniyle aradım. Tam 45 dakika boyunca telefonda şarkı dinleterek beklettiler, açmadılar ve telefonu kapattım. Böyle hizmet mi olur 45 dakika?

Mustafa 80 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Şubat 2014

    an 18 dakika oldu bu saatte açın şu parolamı işim gücüm var kaldırın şu kilidi yuh yuh yuh

  • Mustafa 09 Şubat 2014

    bu bankada ahlak diye bir şey yok bu kadar sorumsuzluk olmaz gece şu anda 04 22 bu saatte bile 10 dakikadır bekliyorum gıcık şarkılarını dinliyorum telefonu acan yok en kısa zamanda sizinle olan bütün alışverişimi kesecegim yazıklar olsun

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Mustafa 03 Ocak 2014

    daha bana ulaşmadılar alay eder gibi bide tekrar aramayı deneyin ayıp ya

  • Mustafa 31 Aralık 2013

    bu yazdıklarınızın bana ne faydası var sorunum çözülmedi tarafınızdan aranmadım 45 dakikalık fatura ödeyecek benim alay eder gibi yine arayın siz neyin kafasını yaşıyorsunuz kartımı kapatarak ve diğer işlemleri iptal ederek cevabı vereceğim size

  • Ziraat Bankası Temsilcisi31 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön