07 Ekim 2013

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

04/10/2013 tarihinde saat 20:55 civarında OGS talimatım ile ilgili görüşmek için aradım. 8 dakika beklemeden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüm dediysem ben konuştum o dinlemedi. Sonunda dinlemeden OGS menüsüne aktarıyorum diyerek beni başından attı. 16 dakika sonra yüzüme telefonu kapattılar.

Halil 35 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön