Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

Halil K. |

04/10/2013 tarihinde saat 20:55 civarında OGS talimatım ile ilgili görüşmek için aradım. 8 dakika beklemeden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüştüm dediysem ben konuştum o dinlemedi. Sonunda dinlemeden OGS menüsüne aktarıyorum diyerek beni başından attı. 16 dakika sonra yüzüme telefonu kapattılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    11:41

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr