Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım!

Sinan E. |

Eşimin Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili bir sorununu çözmek için 444 0 000 aradık. Fakat 50 dakikayı geçti daha hiçbir müşteri temsilcisi boşa çıkmadı, sürekli tüm temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle ilgilenmektedir diyor. Bu konuyu yazarken telefon daha açık ve 1 saate yaklaştı ama bende inat ettim ve şarjım bitene kadar bekleyeceğim. Bu konuyu dava sürecine taşımam mümkün mü?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    16:29

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr