28 Mayıs 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum.

Ziraat Bankası maaş hesabımın olduğu banka olmasından dolayı, bu bankanın bana verdiği kredi kartını kullanmayı tercih ettim. Ancak limiti yeterli olmamasından dolayı limit arttırım talebinde bulunma girişimimde, 4440000 çağrı merkezinde 3 defa arayıp her defasında dakikalarca beklememe rağmen, derdimi anlatacak müsait bir müşteri temsilcisine ulaşmam mümkün olmadı.

Maaş hesabım olmasa direkt iptal edeceğim her şeyi ama mecburi bir münasebet durumum söz konusu. Biri de cevap versin telef oldum yemin ederim. Hepsi mi meşgul olur ya, çok sinirlendim bu bankaya.

Canan 160 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön