Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor!

Hüseyin Ş. |

Ben defalarca yazmama rağmen hala bana ne Ziraat Bankası tarafından ne de müşteri hizmetlerinden bir dönüş oldu ama bankalar herhangi bir kredi kartları için bizi öyle bir yerden ulaşıyorlar ki biz bile nereden bize ulaştı sorusunu bile soramıyoruz.

Kendi menfaatleri olduğu zaman bize ulaşmak kolay ama bizim bir mağduriyetimiz de bize dönüş olmuyor. Nerede adalet. Nerede müşteri memnuniyeti. Bazı arkadaşlara hemen dönülmüş ve para iadesi yapılmış ben de ivedilikle paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    15:44

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Hüseyin Ş.
    18 Temmuz
    17:05

    iyi günler ben yine ziraat bankasının bana dönmemesinden şikayetçiyim. Bu nasıl bir mağduriyet!Neden müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. yardımcı olunmuyor inanın özel bankaların biri aynı maaş kartımdan kesinti yaptı 3 gün sonra ödediler. Türkiye'nin köklü ve büyük bankası nasıl olurda bu kadar yazılarımı dikkate almaz. yazalı 1 hafta olacak ivedilikle bana yardımcı olup; mağduriyetim giderilsin

  • 18 Temmuz
    11:07

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr