Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri İle Görüşemiyorum!

Damla K. |

Kredi kartımın tüm borcunu kapadım ve harcadığım dönem borcumdan fazla yatırdım karta tekrardan kullanılabilir limit 238 TL gözüküyor 500 TL'lik limiti olan kartın. Bunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ama yaklaşık 3 saattir bekletiyorlar ne hikmetse bir türlü bağlamadılar. Nasıl bir bankacılık anlayışıdır bu böyle hizmet olmaz tamamen fiyasko!

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:38

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Damla K.
    11 Mayıs
    19:56

    Hic bir ilerleme yok...

  • Damla K.
    08 Mayıs
    11:02

    Ayn8 sekilde degisen hic bisey yok bankada ziraat bankasi resmi bi hirsiz olmus ayrica pelin cayir adin daki musteri temsilcisi hic bisey yapamadigi gibi telefonu kapaticagini soledi hakaret etmedigim halde nasil bole bisey yapabilir.kesinlikle guvenim kalmadi bu bankaya..

  • 07 Mayıs
    17:11

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr