07 Mayıs 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri İle Görüşemiyorum!

Kredi kartımın tüm borcunu kapadım ve harcadığım dönem borcumdan fazla yatırdım karta tekrardan kullanılabilir limit 238 TL gözüküyor 500 TL'lik limiti olan kartın. Bunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ama yaklaşık 3 saattir bekletiyorlar ne hikmetse bir türlü bağlamadılar. Nasıl bir bankacılık anlayışıdır bu böyle hizmet olmaz tamamen fiyasko!

Damla K. 880 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Damla K.11 Mayıs 2014

    Hic bir ilerleme yok...

  • Damla K.08 Mayıs 2014

    Ayn8 sekilde degisen hic bisey yok bankada ziraat bankasi resmi bi hirsiz olmus ayrica pelin cayir adin daki musteri temsilcisi hic bisey yapamadigi gibi telefonu kapaticagini soledi hakaret etmedigim halde nasil bole bisey yapabilir.kesinlikle guvenim kalmadi bu bankaya..

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön