16 Temmuz 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Fiyasko.

Bu bankadan çektiğim kadar başka hiçbir şeyden çekmedim ben. İnteraktif işlemlerimi 1 kere yapamadım sürekli açık deniliyor hala alışveriş yapamadım onu geç müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok kendiliğinden kapatıyor . Bir daha aradım yine aynısı oldu. Kusura bakmayın artık kartınızı iptal edeceğim böyle iş mi olur?Alışveriş yapılmaz, bir işe yaramıyor kart. Aldığım hata...

Kartınızı çıkaran banka bu işlemi onaylamadı. Sorularınız varsa lütfen kartı çıkaran bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Dilerseniz farklı bir kart girerek devam edebilirsiniz.
Kısacası müşteri hizmetiniz kötü.

Mustafa T. 545 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa T.22 Temmuz 2014

    HALA GERİ DÖNÜŞ YAPILMADI.

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön