Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Çok Uzun Süre Bekletiyor!

Emel Duygu G. |

Müşteri hizmetleri çok uzun süre bekletiyor her aradığımda en az 10 dk. 15 dk. bekliyorum acil bir yardıma ihtiyacım olunca ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcilerinin yetersizliğinden mi yoksa işinize önem vermemenizden mi kaynaklanıyor problem bilemiyorum ancak bu sıkıntının göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum. İlgililerden ve şuan ki aramamda da 20 dk. bekleyip yine sorunumu çözemeden kapattım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    16:51

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr