21 Ağustos 2014

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi!

Ziraat bankası müşteri hizmetlerini arayarak iki dakikalık işlemim için ortalama 45 dk. bekledikten sonra işlemiminde yapılamaması nedeni ile ziraat bankası müşteri hizmetlerinden şikayetçi olmak istedim baktımki benim gibi mağdur olan birçok vatandaşımızın olduğunu öğrendim ve bu benim gibi mağdur olan vatandaşlarımızın ve buraya ulaşamayan yurttaşlarımızın adına hem onlara destek olmak için hemde buraya şikayetlerini ulaştıramayan halkımızın adına bir nebze destek olmak için bunu sizlerle ve gerekli yerlere ulaşılması için paylaştım.Düşünüyorum aynı konumda banka personeli veya idareci olan personeller diğer bankaların müşteri hizmetlerinde bu denli uzun süre bekleseler razı olurlar mı?

gürcan 282 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön