30 Ocak 2014

Ziraat Bankası MTV Ödemesi İçin 10 TL İşlem Ücreti Talep Etti.

Aracımın MTV ödemesini yapmak için Ziraat Bankası Küçükyalı şubesine gittim. Bankodan ödeme yapmak istiyorsam 10 TL daha ödemem gerektiği, ödeme yapmak istemezsem ATM üzerinden ücretsiz işlem yapabileceğim söylendi. Ödeyeceğim tutarı bilmeden, Ziraat Bankası müşterisi olmadan ATM üzerinden nasıl işlem yapabileceğim konusunda hiçbir fikrimde yok. Devletin benden aldığı vergiyi ödemek için devlet bankasına gidiyorum ve tarafımdan ödeme yapabilmek için 10 TL işlem ücreti talep ediliyor. Bu uygulamanın mantığını açıklayabilirseniz çok mutlu olurum.

Mustafa 161 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 10 Şubat 2014

    Zahmet edip bir cevap bile vermediler

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön