Ziraat Bankası Maxipuan ve Banka Kartı Problemi

Mustafa Alper D. |

Telefonuma bir sms geldi. Sms'e göre 7 ocak-7 şubat arası 50 tl ve üstü yaptığım 4. alışverişten sonra 40 tl geri iade verilecekti. Ancak hala bu para benim hesabıma yatmadı. İkinci olarak bu hesabımın bağlı olduğu bank kartım internet sayfasında gözükmüyor. Yani kartlarım bölümüne gittiğinizde kredi kartım ve diğer bank kartım gözükmesine rağmen 5002 numaralı hesabıma bağlı kart gözükmüyor. Bu kartımın internette gözükmesini istiyorum.

Ziraat Bankası yatırım işlem sayfasında geçen hafta yapılan bir değişiklik yüzünden işlem sayfasında onay butonuna erişim sağlayamıyorum. Tarih ve yapılan işlem türü diye bir bölüm eklediler. Bu da işlem onay butonunun yerini kaydırdı ve tıklanmıyor artık.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    15:17

    19/02/2014 saat 16:43 te tarafınıza yapılan görüşmede bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Mustafa Alper D.
    19 Şubat
    16:11

    Halen sikayetim için Ziraat bankasından kimse benımle gorusmedı.Kredi kartı ve puan sorunum cozulmedı.

  • 14 Şubat
    13:35

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr