17 Ekim 2016

Ziraat Bankası Mağdur Etti.

Haziran 2011 tarihinde kredi kullandım. Ancak o dönemlerde yaşadığım çeşitli sorunlar sebebiyle borcumu ödeyemedim ve hakkımda icra takibi başladı. Bana daha evrak gelmeden avukat evime geldi. Ödemek için ofisine gittim taksit yapalım dedi. Elden ödeme yaptım gerisi içinde hesap numarası vereceğiz dediler aylarca dönülmedi. Sonrasında maaş haczi gönderdiler anlaşalım ödeyeceğim dedim. Bir miktar daha para istendi yatırdım. Ancak benimle anlaşmadılar. Üstüne Ümraniye şubesinin müdürü ve avukatından da hakaret işittim. Borçluydum sonuçta. Maaş haczi devam etti. 3 yıldır kesinti yapılıyor. Tekrar yazı geldi. İcra dairesinden hesaplattırdım. Gelen yazı ile icra dairesinde ki kapak hesabı arasında 4 bin TL fark var. Üstüne bir dosyam için peşin ödemiştim. Dosya kapanmamış. Ödediğim borç için hala borçlu görünüyorum. Avukatı arıyorum, cevapsız. Bankaya yazıyorum dönen yok. Bir daha Ziraat Bankası mı asla!

Nagihan 322 Okunma

Cevaplar

  • Nagihan 25 Ekim 2016

    İlgili banka şikayete cevap verdiği günden beri ve dilekçe de yazmis olmama rağmen tarafıma dönüş yapmamıştır. Hatta beni arayıp ödemeler ve kapak hesabı ile belgeleri temin etmek için telefon dahi edilmemiştir. 10 gün geçmiş olmasına rağmen dikkate almayan ve ilgilenmeyen Ziraat Bankasının tutumu bu şekilde olduğundan bu dakikadan itibaren dönüş yapılmasına da gerek yoktur. Ben de artık yasal haklari mi ve BİMER, BDDK dahil olmak üzere İlgili yerlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim saygılarımla

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön