29 Mart 2013

Ziraat Bankası Mağdur Edildim!

Ziraat Bankası Sivrihisar şubesine, son ödeme tarihinden 15 gün önce, Ttnet aboneliğim ile ilgili olarak otomatik ödeme talimatı verdiğimi, talimatım gereği ödemenin yapılmadığını, ww.ziraatbank.com.tr adresine değişik tarihlerde mailler yolladığım halde gereğinin yapılmadığı,
"444 00 00 nolu telefon ile ulaşmaya çalıştığım halde bilgisayar cevaplı ve seçenekli olan hizmetiniz tam bir rezalet örneği olduğunu mağduriyetimin hala giderilmediği, tarafıma mail yolu ile cevap verin dedim halde bilgilendirilmediğimin herkes tarafından bilinmesini istedim.

Muhterem 63 Okunma

Cevaplar

  • Muhterem 29 Mart 2013

    SAYIN SİTE YÖNETİCİSİ, SİZLERE TEŞEKKÜR EDERİM... T.C.Ziraat bankası tarafından Bu gün,444 lü numaradan cep telefonumdan arandım...tarafıma bilgi verilmişdir... Bana iletilen,14 mart 2013 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdiğim 25 mart son ödeme tarihli faturamın ilk ödemesinin BANKA tarafından YAPILMADIĞINI, sonraki FATURALARIN otomatik ödeme talimatıma göre ÖDENECEĞİ... benim manuel olarak yapmam gerektiği tarafıma bildirilmişdir... Bende bu gün itibarı ile Manuel olarak TT NET Faturamı GECİKMİŞ TARİHLİ olarak YATIRDIM... T.C. ZİRAAT BANKASININ BU KADAR GAYRİ CİDDİ BİR UYGULAMADA BULUNMASINI ... İŞLEMLERİ YERİNE GETİRMEYEN KURUM OLMASINI KINIYORUM...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön