Yiğit T. Teşekkür Mesajı

İademi yaptılar, teşekkür ediyorum.

Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kart Aidatı Aldı!

Yiğit T. |

3,5 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır da maximum kart kullanıyorum. Aynı şekilde kredi kartı kullanan arkadaşlarımın bugüne kadar kart ücreti iadelerini yapmalarına rağmen 16 Mayıs tarihindeki başvuruma olumsuz cevap verildi. Kartı çıkartırken maaş müşterilerine kart aidatı alınmadığı bilgisi veriyorlar. Üstelik. 25 TL olarak kesilen kart aidatımın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğit T.
    14 Temmuz
    11:17

    İademi yaptılar, teşekkür ediyorum.

  • 23 Haziran
    13:35

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr