23 Haziran 2014

Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kart Aidatı Aldı!

3,5 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır da maximum kart kullanıyorum. Aynı şekilde kredi kartı kullanan arkadaşlarımın bugüne kadar kart ücreti iadelerini yapmalarına rağmen 16 Mayıs tarihindeki başvuruma olumsuz cevap verildi. Kartı çıkartırken maaş müşterilerine kart aidatı alınmadığı bilgisi veriyorlar. Üstelik. 25 TL olarak kesilen kart aidatımın iadesini talep ediyorum.

Yiğit 774 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit'in Teşekkür Mesajı14 Temmuz 2014

    İademi yaptılar, teşekkür ediyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi23 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön