10 Eylül 2013

Ziraat Bankası Maaş Hesabımdaki Kesintiyi İade Etmiyor!

Konya Nalçacı şubesi hesap işletim ücretini iade etti. Ancak Karaman Ayrancı'da bulunan hesabımdan bana iade etmediler. Anlamıyorum emsal durum ama iade yok. Ziraat Bankası maaş hesabımdan hesap işletim ücreti alınmış. Çünkü maaş hesabı bu kapsam dışında. Bir baktım 20 TL kesilmiş.

Aldığımız asgari onuda sayenizde cebimize koymadan alacaksınız. Lütfen hesabı kontrol edin, ondan sonra böyle bir kesinti yapın. Diğer hesabım Nalçacı Şubesi incelendi iadesi yapıldı . Bu Karaman Ayrancı şubesi hesabımda açıklamada maaş diye belirtilmesine rağmen, kesinti oldu. Emsal durumda olduğu gibi incelenip iadesini talep ediyorum. Hala bir sonuç alamadım. Konuyu tekrar açmak durumunda kaldım.

Özgür 69 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön