15 Mart 2013

Ziraat Bankası Maaş Gününde Yatmıyor!

Ben Ağrı Merkeze bağlı Tezeren Ortaokulunda çalışmaktayım. Maaşımın zamanında yatmamasından dolayı kredi ödemem gecikmiştir. Bu yüzden hesabımda anlayamadığım bir hesap bakiyesi görünmektedir. Sanki hesaba el konulmuş gibi bir durum var. Bu durumu Müşteri hizmetlerini arayarak ilgilenmelerini istedim fakat Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi.

Şubeye gittiğimizde okulunuzun ilkokul- ortaokul olarak ayrılmamış olmasından kaynaklı olduğunu söylediler. Fakat sene başından beri böyle bir problem yokken bu durumun öne sürülmesi şaşırtıcıdır. Bu durumlar daha öncede Ek Ders ücretlerini geç yatırma hususunda da gerçekleşti. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

Sadullah 368 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön