09 Ocak 2016

Ziraat Bankası KYK Kredisi " Hesap Açılmamıştır " Sorunu!

KYK kredisi çıktı ve yılbaşından önce taahhütnameyi onayladım. Taahhütnameyi imzalamama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen Ziraat Bankasında hala adıma açılmış bir hesap numarasının bulunmadığını öğrendim. Bilgi almak için bankanıza gittiğimde sorunun Kredi Yurtlar Kurumundan kaynaklandığı, kredi Yurtlar Kurumuna gittiğimde ise bankadan kaynaklandığı söylendi. KYK sorgulama ekranından kredimin yatırıldığını görüyorum ama bankanızdan baktığımda hesabım yok yazıyor. Acilen ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum Ziraat Bankası'ndan.

Azra 532 Okunma

Cevaplar

  • Azra 12 Ocak 2016

    Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

  • Azra'nın Teşekkür Mesajı12 Ocak 2016

    Sorunumla ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ediyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Ocak 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön