Ziraat Bankası KYK Hesap Kartı ve Saygısız Personel!

Rabia B. |

19.03.2015 tarihinde KYK nakit para kartımı kaybettiğimden kayıp çalıntı bildirimi yapıp yeni kart talep ettim. En yakın Kadıköy şubesine bir hafta içinde geleceğini söylediler. Ertesi gün kimliğimle para çekmek için ilgili şubeye gittim çektiğim paradan kesinti yaptılar. Gişedeki görevli kartın basıldığını söyledi. Bugün gittiğimde ise kart bugün basılmış dendi. İnsanlarla dalga geçen görevlilere sahip bir bankadan kartın elime gelmesini bile beklemiyorum şu saatten sonra.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    17:29

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr


    Saygılarımla,