07 Ağustos

Ziraat Bankası KYK Genç Bank Kart Harçlık Avans Kesintisi..

12.07.2017 tarihinde KYK genç bankkart harçlık avansımı iptal ettirdim ve Temmuz ayı boyunca banka kartını ve harçlık avansı hiç kullanmadım. 06.08.2017 tarihinde kredim hesabıma yattı. Ama hesabımdan hiç kullanmadığım halde 42.98 TL harçlık avans tahsilatı olarak param kesildi. Bu durumundan dolayı şikayetçiyim ve kesilen paramın iadesini talep ediyorum.

Gamzegül 3.450 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön