Ziraat Bankası Kusura Bakmayın Rahatsız Ediyorum Ama Ben Sizin Müşterinizim.

Cem Emre T. |

Üç gündür yapmış olduğunuz hatanızın telafisini bekliyorum ve hala sonuç almış değilim hiç fark etmez ben yazmaktan sıkılmadım -ki sizde aynı cevabı vermekten sıkılmadınız. Son iki şikayetimle ilgili ne bir mail geldi nede bir bilgi hep aynı cevaplar cevaplar cevaplar.

Size artık en kısa sürede cümlesini kullanmak istemiyorum çünkü şikayetlere verdiğiniz cevap hızınız çözümlerle hiç orantılı değil. Neyse kusura bakmayın rahatsızlık verdim. Son olarak hala Bireysel
İnternet bankacılığıma giriş yapamıyorum boş vakitlerinizde ilgilenirseniz sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem Emre T.
    21 Ocak
    20:12

    hala sorumsuzlugunuzun sonucu bekleniyor

  • 14 Ocak
    10:52

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr