13 Şubat 2013

Ziraat Bankası Kredimi EFT İle Kapattım Ama Bankaya Borçlu Çıktım!

22.03.2010 tarihinde Ziraat Bankası Altıparmak Bursa Şubesinden kullandığım tüketici kredisini başka bir bankadan kredi kullanarak kapatma yoluna gittim,o gün(20.04.2011) tarafıma kapatılacak tutar 8,580 tl olarak bildirildi,İş bankası İzmir yolu şubesi tarafından tutar eft yoluyla gönderildi.

06.02.2013'te Ziraat Bankası tarafından ödenmemiş kredi taksidi ile ilgili sms gelmesi üzerine konuyu araştırdığımda,iş bankası tarafından yollanan bakiyenin (8,580)kredi kapama için kullanılmadığı vadesiz hesaptan her ay günü gelince düştüğü söylendi ve tarafıma 3 taksit ödemesi daha yapmam yönünde bilgi verildi(yaklaşık 1,150) Ziraat Bankası müdürü yardımcı olamayacağını söyledi.

Sanem 73 Okunma

Cevaplar

  • Sanem'in Teşekkür Mesajı28 Nisan 2013

    Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim aynı hassasiyeti Bursa Altıparmak Şubesinden özellikle müdür hanımdan da görmek isterdim.Tekrar teşekkürler.

  • Sanem 13 Şubat 2013

    Bir devlet bankasına 2874 adet şikayet yazılıyorsa gerçekten bir sorun var demektir,lütfen biraz ciddiyet gösterin.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap