12 Mart 2013

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı!

Ziraat Bankası'ndan 15/01/2013 tarihinde Ekim 2012'de kullandığım konut kredisini oranlar düştüğü için revize ettirdim. 15/01/2013 tarihinde kredi için aktarılan tutardan kapama faizi, ipotek tesis ücreti (alınmayacak diye söz verildi ama alındı) hayat sigortası( zorunlu olmadığı halde) hesabımdan alındı. ; yıl sonu bireysel kredi reeskont faizi ( hangi kanuna göre alınıyor açıklama istiyorum) hesabımdan alınmış.

KMH hesabımdan kredi için kullandırım yapılmadan önce neden bilgi verilmedi. Neden kmh faizi ödüyorum. Neden hiç gecikmem yokken Bankanız yüzünden KKB ekranında 1 dönem gecikme görünüyor. İlgili düzeltmeler yapılmazsa yasal yollara başvuracağım.

Ferhat 115 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi12 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön