Ziraat Bankası Kredi Tahsis Ücreti (Dosya Masrafı) Kesildi.

Özgür Z. |

11.11.2014 tarihinde çekmiş olduğum 60000 TL'lik konut kredisinden 300 TL dosya masrafı alınmıştır. İadesi için şubeye dilekçe yazdım incelemeye alındı SMS'i geldi ardından 3 ay sonra ödenecek herhangi bir tutar bulunamamamıştır SMS'i geldi. Benim elimde dosya masrafının alındığına dair dekont bulunmakta ve bunun iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    11:11

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr