Ziraat Bankası Kredi Masraflarının Geri Ödenmesi.

Esra Y. |

Yaklaşık iki yıl önce Ziraat Bankası'na dilekçe yolu ile başvuru yapılabildiğini ve masrafların iadesinin gerçekleştiğini duyduğumda dilekçe vermiştim çok uzun zaman geçmesine rağmen sonuç çıkmadı.

Tüketici İl Hakem Heyetine başvurdum ve karar çıktı fakat karar yerine getirilmedi. İlla icraya mı koymak gerekiyor? Neden zorlaştırıyorlar durumu anlayabilmiş değilim. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    09:15

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Esra Y.
    01 Haziran
    17:36

    Ilginiz için çok teşekkürler, tarafinizdan aranmisim fakat ulasilamamis. Mesaj gelmiş ziraatbank tan. açık hesabiniz bulunmadigindan iban numaranizi iletiniz diye fakat nereye bildirmem gerek bilgilerimi paylasirsaniz çok sevinirim.

  • 18 Mayıs
    10:49

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr