15 Nisan 2013

Ziraat Bankası Kredi Masrafının İadesini İstiyorum!

Bankanızdan son 10 yıl içerisinde konut kredisi kullandım.Konut kredisi kullanırken bankanız tarafından komisyon adı altında dosya masrafı kesintisi yapıldı.Kesilen bu tutarların, 4077 sayılı Tüketici Koruma Kanunu’na göre haksız şart sayıldığından kesilen bu tutarların yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini ve Akbank hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Aksi takdirde hakkımı aramak amacıyla kesilen tutarların yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesi için her türlü mahkeme ve avukatlık ücretlerinin bankanızdan tahsil etmek üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.

Şahin 39 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön