07 Şubat 2014

Ziraat Bankası Kredi Masraf Dekontlarımı Vermiyor!

Adana Ziraat Bankası belediye şubesi müşterisiyim. Bankadan çok miktarda kredi kullandım fakat masraf dekontunu talep ettiğimde ilgili banka sistemlerinin göstermediğini geçmiş kredileri göremediklerini söylediler.

Böyle bir bahane bankacılık sistemi ile bağdaşmamaktadır. Kullandığım tüm kredilerin masraf dekontunun yada son 10 yıllık hesap hareketimin tarafıma verilmesini aksi halde adlı mercilere başvuracağımı bildiririm.

Münevver 108 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön