18 Eylül 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan 2 Kere 80 TL Çekim Yapıldı!

Ziraat Gençbank kart kullanıyorum. 12. 08. 2013 tarihinde İ**** I****adlı kişinin pos cihazından 2 kere 80 TL çekimi yapıldı. Ama pos cihazı bana onay fişi vermedi. Daha sonra 3 kere daha red yanıtı aldım. Ama 80'er TL çekildi ve üstüne bir de 80 TL nakit para verdik. Karşı tarafta ekstrelerinde göremiyor. Ben görüyorum. Ödememin iadesini talep ediyorum.

Buğra 223 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi14 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Buğra 13 Kasım 2013

    Akbank pos cihazı üye işyeriyle yaptıgım görüşmede bir yazı gittiğini söylediler vede ödeme işleminin bana yönlendirildiğini fakat baktığım zaman hesaplarımı kontrol ettiğim zaman hiçbir ödeme yok.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön