11 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Kredi Kartıma Habersiz Fazla Taksit Ve Erteleme Yapılmış!

09. 05. 2013 günü ınternet üzerinden bulaşık makinası aldım 4 taksit seçeneğini işaretledim fakat iki gün sonra kart borcuma baktığımda 12 taksit ve 3 ay erteleme gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım 4 taksit ve ertelemesiz olsun bu şekilde istiyorum dedim fakat müşteri temsilcisi yapamıyoruz dedi benimde kendime göre hesabım var 4 taksit bana uyuyordu bu konudan şikayetçiyim.

Ahmet 96 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön