Ziraat Bankası Kredi Kartıma Habersiz Fazla Taksit Ve Erteleme Yapılmış!

Ahmet G. |

09. 05. 2013 günü ınternet üzerinden bulaşık makinası aldım 4 taksit seçeneğini işaretledim fakat iki gün sonra kart borcuma baktığımda 12 taksit ve 3 ay erteleme gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım 4 taksit ve ertelemesiz olsun bu şekilde istiyorum dedim fakat müşteri temsilcisi yapamıyoruz dedi benimde kendime göre hesabım var 4 taksit bana uyuyordu bu konudan şikayetçiyim.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    11:10

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr